Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de biens et services proposés sur le serveur Minecraft Minerium et sur le site minerium.net, notamment :
-
achats de cosmétiques et objets virtuels
-
rangs et accès premium
-
services additionnels respectant l’EULA Mojang
Toute commande ou achat implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.
2. Éditeur et entreprise
-
Nom du serveur / site : Minerium
-
Responsable de la publication : Pierrick GRANDCLEMENT-CHAFFY
-
Entreprise : CHAFFY LABS
-
Adresse : 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS
-
Email : contact@minerium.net
3. Hébergeur
-
Hébergeur : OctoGency SARL
-
Siège social : Lieu-dit En Roc - 81100 Castres, France
-
Email de contact : contact@octogency.com
-
Webmaster / Responsable publication : Vladimir Koutchinsky
-
Site web : https://www.octogency.com
4. Commandes et achats
-
Les achats se font via le site ou la boutique du serveur.
-
Le joueur doit fournir des informations exactes et à jour.
-
Toute commande est validée après confirmation du paiement.
-
Les objets virtuels et rangs achetés sont non transférables et non remboursables, sauf erreur technique ou défaut de livraison.
5. Paiement
-
Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site (ex. PayPal, Stripe).
-
Minerium ne conserve aucune information bancaire sensible.
6. Livraison des biens virtuels
-
Les biens et services achetés sont délivrés instantanément ou dans un délai maximum indiqué sur le site.
-
Minerium ne peut être tenu responsable des retards liés à des problèmes techniques ou de connexion.
7. Droit de rétractation
-
Conformément à l’EULA Mojang et à la nature des biens virtuels, aucun remboursement n’est possible après validation de l’achat, sauf erreur de traitement ou problème technique.
-
Pour toute réclamation, contactez : contact@minerium.net.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus liés aux achats, aux objets virtuels, plugins, rangs et éléments graphiques restent la propriété de Minerium ou de leurs auteurs respectifs.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
9. Données personnelles
Les données collectées pour la boutique sont utilisées uniquement pour :
-
Traitement des commandes
-
Gestion des comptes joueurs
-
Statistiques et améliorations du serveur
Conformément au RGPD, les joueurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression à : contact@minerium.net.
10. Limitation de responsabilité
Minerium ne peut être tenu responsable :
-
Des interruptions ou pertes de données
-
Des comportements des autres joueurs
-
Des problèmes techniques liés au serveur, au site ou au paiement
11. Conformité à l’EULA Mojang
Minerium respecte les règles de l’EULA Mojang / Microsoft :
-
Le serveur n’est pas affilié ou approuvé par Mojang ou Microsoft
-
Tous les objets virtuels et contenus respectent les conditions de l’EULA
-
Aucun achat ne confère d’avantage pay-to-win injuste sur le serveur
Dernière mise à jour : 22 décembre 2025